Стратегические клиенты компании – это наиболее значимые ее клиенты, а шансы потерять их всегда очень велики. Данная книга представляет поэтапный подход к построению взаимоотношений с ключевыми клиентами, который позволяет добиться высокой степени их лояльности и, более того, сделать таких клиентов истинными приверженцами вашей компании и бренда. Издание снабжено конкретными рекомендациями для практиков, работающих в условиях быстроменяющегося и высококонкурентного рынка. Книга рассчитана на менеджеров по работе с клиентами, а также на всех специалистов в области маркетинга и менеджмента.
Купить Семь ключевых принципов управления стратегическими клиентами за 160 руб.

This entry was posted on Пятница, октября 1, 2010 at 3:26 ПП and is filed under Управленческий менеджмент.Управленческие решения. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. Both comments and pings are currently closed.