В этой книге Дэвид Майстер раскрывает понятие “истинного профессионализма” применительно к людям и организациям, чьей профессией является решение проблем клиентов. В книге рассмотрены три составные части “истинного профессионализма” – отношение к делу, отношения с сотрудниками и отношения с клиентами. Наряду с рассмотрением множества случаев из практики автор дает методики для оценки и повышения уровня профессионализма. Книга предназначена руководителям, партнерам и сотрудникам фирм, оказывающих профессиональные услуги, а также частным консультантам.
Купить Истинный профессионализм за 463 руб.

This entry was posted on Среда, сентября 1, 2010 at 3:26 ПП and is filed under Управленческий менеджмент.Управленческие решения. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. Both comments and pings are currently closed.