Кросс-культурный менеджмент. Концепция когнитивного менеджмента
Вторник, декабря 28, 2010
Предлагается принципиально новый подход к кросс-культурному менеджменту – сфере практической деятельности, предполагающей работу со знанием как наиболее ценным ресурсом компании в конкурентной борьбе в эпоху геоэкономики. По мнению автора, задачами кросс-культурного менеджмента являются выстраивание глобальных сетей, организационное научение и когнитивный менеджмент. В отличие от традиционного рассмотрения культуры в терминах национально-специфических “сущностей” и антагонистических “различий”, Н.Ходден описывает ее как форму организационного знания и основу компетенции компании. Основой разработки новых представлений о кросс-культурном менеджменте послужили данные исследований четырех крупных международных компаний (датской Novo Nordisk; японской Matsushita Electric Industrial Company, известной как Panasonic; датской LEGO; шведской Sultzer Infra). Основное внимание автор уделяет личностному знанию: образам профессиональной и организационной реальности, складывающимся в умах…
за 155 руб.
В настоящем учебном пособии рассматриваются вопросы, связанные с применением стандартов ИСО серии 9000 для создания и совершенствования систем управления качеством на предприятиях и в организациях. Особое внимание уделено такому элементу управления, как оценка соответствия. При изложении авторы опирались на Федеральный закон “О техническом регулировании”, а также использовали материал лекций, прочитанных для студентов Тамбовского государственного технического университета. Книга рассчитана на студентов, обучающихся по специальности 072000 “Стандартизация и сертификация”, а также может быть использована в системе дополнительного образования. 
Анализируется процесс эволюции, рассматривается многоаспектность категории “качество”, исследуются научные основы управления качеством, а также формирование национальных научных школ. Большое внимание уделяется вкладу российских специалистов в становление современных подходов к управлению качеством. Отражен отечественный и зарубежный опыт управления качеством в разные исторические периоды, а также современные тенденции в этой области. Для студентов вузов, аспирантов и преподавателей вузов, слушателей системы повышения квалификации, а также для всех интересующихся проблемами качества. 
Цель настоящей работы – содействовать изучению и практическому применению современных методов решения задач оптимизации в различных областях практики. Изложены теоретические основы методов линейного, нелинейного и динамического программирования, приведены необходимые сведения о специально разработанных четырех обучающих компьютерных программах, а также конкретные примеры практического применения методов оптимизации. Каждый раздел заканчивается контрольными вопросами и задачами; на большинство из них в приложениях даны ответы и решения. Детально разобраны примеры практических задач из различных областей, каждую из которых можно решать различными методами, и дан сопоставительный анализ этих вариантов. Для студентов и аспирантов технических вузов, изучающих методы оптимизации, а также специалистов, сталкивающихся с проблемами выработки оптимальных решений в различных областях деятельности. 
Первое в экономической литературе пособие, с исчерпывающей полнотой раскрывающее концепцию тотального управления качеством, место персонала в системе менеджмента качества, качество системы управления персоналом и самооценку систем качества, особенности корпоративной культуры и вознаграждение персонала в системе тотального менеджмента качества, современные программы признания заслуг персонала в обеспечении высокого качества продукции (товаров, услуг). Особое внимание уделено обучению персонала в целях обеспечения качества – созданию соответствующей образовательной среды и внутрифирменному обучению персонала в области качества. Учебное пособие охватывает важнейшие дидактические единицы, предусмотренные государственным образовательным стандартом по дисциплине “Управление персоналом организации” в рамках специальности “Экономика труда”. 
Вторая книга автора бестселлера “Как “раскрутить” ресторан”, известного промоутера и шоумена Олега Назарова рассматривает типичные ошибки, которые допускают рестораторы при ведении бизнеса. Накопленный громадный опыт общения с известными столичными владельцами и управляющими ресторанов позволил автору собрать, проанализировать и обобщить их просчеты, которые помешали реализовать намеченные проекты, а то и привели к закрытию заведений. Написанная в легкой и понятной манере, со свойственными Олегу Назарову иронией и остроумием, книга в первую очередь обращается к деловым людям, которые предпочитают учиться на чужих ошибках, вместо того чтобы допускать свои. 
Гемба кайдзен – это непрерывное совершенствование наиболее важных аспектов деятельности организации, непосредственно связанных с созданием добавленной стоимости и отношениями с потребителем. Прежде всего, это производственные процессы и торговые контакты. Книга имеет конкретный прикладной характер и предлагает решения, основанные на здравом смысле и не требующие значительных затрат ресурсов. Рассматриваются роли и ответственность менеджеров высшего уровня, руководителей среднего звена и исполнителей в процессах совершенствования. Приводится масса примеров из самых разных областей бизнеса – от автомобилестроения до страхования, от электроники до химии. Книга адресована менеджерам всех уровней, заинтересованным в поиске методов поддержания и развития долговременной конкурентоспособности своих компаний. Она отражает современный опыт передовых японских фирм, а также их лучших западных последователей. Книга будет интересна не только студентам и аспирантам, занимающимся…